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2024年11月18日

予約の取れない脱毛クリニックや脱毛サロンでお悩みのご相談を受けることが増えました。

脱毛サロンでの予約問題:TSURURINが解決したい!

こんにちは、みんなの脱毛TSURURIN代表の五十嵐です!
最近、脱毛を考えるお客様から「以前通っていたサロンやクリニックで予約が全く取れず、新しいサロンを探しています」「都度払いで通えるところはありますか?」というご相談をよくいただきます。当サロンでは、お客様が通いやすいよう予約体制やお支払い方法を改善し続けています。

特に、会員様が予約が取りやすい仕組みづくりには力を入れており、年々スタッフちゃんやマシンを増やし成長することで対応してきました。もちろん、経営上無理のない範囲で慎重に進めておりますが、これにより、会員様が希望するタイミングで施術を受けやすい環境が現在整っています。また、当サロンでは「絶対に回数券を購入しなければならない」といった縛りはなく、都度払いで気軽に通えるプランもご用意しております♪


健全な脱毛業界を目指して:回数券の裏側と経営の真実

脱毛サロンの経営において、「全て回数券」のシステムを採用するサロンが多いですが、この仕組みには落とし穴があります。回数券の収益は「前受金」として計上されるため、経営者は本来、回数券をご来店いただき、消化して初めて売上として認識すべきなのです。ですので、本来であれば会員様のご予約枠を確保する努力をし続けなければいけません。しかし、過剰な広告費や「新規契約のみ」に注力しすぎますと、既存会員様の予約枠が確保できなくなることもあるようです。。。

このような状況で、回数券を持っている既存会員様の予約が取れず、新規のお客様だけが予約しやすい状態を作り出すサロンもあると言われています。こうした不健全な経営モデルは、一時的な収益のための広告費ループに陥り、最悪の場合、倒産に繋がります。その結果、お客様に不利益をもたらすこととなり、業界全体の信用を失う原因にもなります。

みんなの脱毛TSURURINでは、お客様が安心して通い続けられるよう、予約枠を確保し、会員様が希望する周期で施術を受けられる体制を整える努力をし続けております。また、顔を出して経営している私自身が、倒産のリスクを避けるためにも健全な経営を第一に考えています。(倒産したらお天道様の下歩けなくなっちゃいます><)


脱毛業界の未来を願って

脱毛サロンさん、脱毛クリニックさん脱毛業界全体が健全でお客様思いの業界になることを、私も微力ながら常日頃願っています。これ以上大手サロンやクリニックさんが倒産し、通っているお客様が困ることがないよう、業界全体で見直しが必要だと感じています。TSURURINはこれからも、お客様の笑顔を大切にし、長く愛されるサロンを目指して努力してまいりますっ!